北京百思特捷迅科技有限公司-诚招-银行售后增值业务客服专员

银行售后增值业务客服专员

4001-6000元/月

人数:

招10人

经验:

不限

学历:

中技

地点:

槐荫区济南日报报业大厦B座13楼

福利待遇

包住

绩效奖金

全勤奖

餐补

员工旅游

节日福利

弹性工作

带薪年假

职位要求

如下：

岗位职责：

1.致电光大银行信用卡持有者，帮助其办理信用卡分期业务；

2.由光大银行提供持有信用卡用户名单，外呼为用户办理账单分期、客户关怀等信用卡附属业务。

任职要求：

1.男女不限，年龄17-32周岁，专科及以上学历；

2.熟练办公软件，打字速度30字/分钟以上；

3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰；

4.具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求；

5.有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。

工作时间：

无夜班 (含午餐休息90分钟)，轮休，月休6天

薪资范围：(底薪+绩效+津贴补助+月度奖金)

提供免费带薪培训

试用期：3000-4000（2-3个月试用期）

正式期：4000-7000（不封顶）

员工福利：

1.可免费提供住宿4-6人间（独立卫浴、空调、暖气）。

2.享受齐全的五险，实习生上意外险。

3.排名奖1000~3000不等；技能奖300~500不等。

4.公司每月都会评选优秀员工，对优秀员工给予奖励。

5.公司定期组织员工春游、秋游、各种员工竞赛活动及员工生日会。

6.管理岗采用内部晋升制，业绩优秀且具备管理能力者公司给予晋升机会学习带领团队经验，向管理层迈进。

晋升空间：

坐席专员--组长/质检/培训等(管理)--;主管(管理) --;--;项目经理(管理)，

享受带领团队的成就感，享受高薪安稳无压力的工作。

工作地点：山东省济南市槐荫区济南日报报业大厦B座13层；

面试地点：山东省济南市槐荫区济南日报报业大厦B座13层。

联系电话：韩老师 15550413082 13718124232 0531-58912872

槐荫区济南日报报业大厦B座13楼

公司简介

北京百思特捷迅科技有限公司从1996年开始从事呼叫中心业务，2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务，业务重点为呼叫中心行业解决方案及信息科技服务。业务的特色是基于CRM客户交互中心模式，为各类型企业提供多种渠道的综合呼叫中心服务（包括互联网、语音、传真及电子邮件），卓越科技、优质服务及技术专才是公司产品研发和提供产品及服务的核心。

公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业，包括：电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等，长期客户业务比重达到80%。

百思特呼叫中心自成立以来，业务持续增长，年销售额每年递增30%，在2006财政年，公司在原有规模的基础上升级扩容了国际领先的呼叫中心交换机、先进的应用软件、新建了呼叫中心职场，目前呼叫中心总体运营面积达到5000平米以上，自建多媒体呼叫中心座席850个，呼叫中心运营人员6000余人。

网址：www.netbest.com.cn
联系人：高老师
联系电话：010-52709800/13501208842
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公司总部：北京市海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心院内会议楼3层