2、定期与客户进行沟通维护客户，为客户提供满意的服务，发掘客户潜力；

3、根据公司要求完成出房目标，达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标；

4、消化自如APP分配的资源，做大最大限度的利用；

5、及时收集、反馈客户意见和建议，积极协调内外资源，有效解决客户疑问，提高客户满意度；

6、处理租务工单、结算生活费用、租约变更，打造自如社区，成为自如客之间的重要纽带，组织自如客活动，维系社区关系。

岗位要求：

1、全日制统招本科及以上学历，专业不限；

2、对营销和销售充满兴趣，不甘于平淡的职场生活，乐于挑战；

3、良好的解决问题的能力和客户管理能力，逻辑清晰，服务意识到位；

执着目标，稳重踏实，具有一定的抗压能力。

关于自如：

北京自如生活资产管理有限公司（以下简称自如）是一家提供品质居住产品与生活服务的高科技公司，成立于2011年10月18日。总部设在北京，在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉八座城市设立分公司，是中国规模最大、品类最全、客户口碑最佳的长租公寓品牌及青年居住社区。

自如产品与服务：

自如旗下线下产品按不同的租客年龄及职业发展阶段，覆盖了租住生活全场景，从自如原创室内风格的分租、整租、整栋公寓，到业主原生风格的自如精选、自如豪宅五类长租产品，及自如青年驿站、自如民宿两类旅居场景下的短租产品；并围绕居住场景，提供保洁、维修及搬家等社区周边生活服务。

自如线上产品始终致力于建立创新的互联网O2O模式，在全球率先实现了找房、签约、支付、租期服务的全流程互联网化，建立了中国第一个租客信用体系、第一个租住行业智能家居平台Z-link、第一个租住社交平台Meeta；这些成就让中国的租住行业管理与运营水平走在了世界前列。

自如文化：

自如团队希望将自如打造成一种生活方式，积极倡导阳光尊重、健康积极的社区文化。自如客不仅是租住生活社区的友邻，也是可以分享生活理想的朋友。

自如团队信奉简单公平、快速激情的团队文化，积极倡导品质是生命的核心价值观；并切实在团队、产品及服务品质的提升上持续投入，将客户口碑作为年度关键词指导全年的工作总体目标。

自如人始终努力做一群因为谦逊、开放、努力而拥有真正自信的人；有一句话，陪伴自如人创业的历程，未来，我们依然“相信时间，相信正确”，每一年每一天，让我们快乐工作、快乐出发。

自如News：

-2018年1月，完成40亿元A轮融资，由华平资本、红杉资本中国基金、腾讯领投。该融资金额成为截至目前中国长租公寓行业最高单次融资额。

-2018年初，自如员工突破7000人，平均年龄25.3岁。

-截止到2017年底，自如管理房屋资产超50万间，业主超20万人，服务自如客突破120万人，管理资产价值超过6000亿。

-2017年，自如被猎聘网、拉勾网、智联招聘、大街网等招聘主流媒体评为年度最佳雇主。

-2016年，自如荣获由世界四大会计事务所之一的德勤与华兴资本联合颁发的“2016德勤-华兴明日之星”奖。

-2015年，自如被收录为哈佛商业案例。

-2014年，自如荣获第十三届中国互联网大会“互联网创新实践典范”荣誉称号，发展历程被清华大学经济管理学院、中国工商管理案例中心作为市场营销案例用于MBA教学。