岗位职责： 1、负责收集了解同行的票务操作流程、采购价格、线路及班次信息； 2、与航空公司保持良好沟通，及时把握市场动态，将公司票务采购成本降至最低； 3、熟悉掌握航空公司政策，飞机航线及班次，做到有问必答； 4、根据各线路操作的收客量，进行团票、散客票的出票操作； 5、负责跟踪航空公司的退票、退款进度； 6、领导交办的其他工作事宜。任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具有很强的沟通协调能力； 3、熟悉办公软件； 4、有国内国际机票1-2年及以上实际经验者优先； 5、有黑屏经验者优先。 工作时间:08:30-17:00