岗位职责： 1、跟踪协调订单到交货的全过程； 2、负责接到订单履行到交货、客户回款的全过程； 3、负责处理客户投诉、退换货等售后服务工作。 4、协助客户经理做内务，列如：销售报表，客户材料等事宜； 5、.配合客户经理与公司内部其它部门对接事宜。 工作时间: 早8:00-晚17:00 ，单休，其他法定节假日与社会同步 ，公司提供早、午餐。五险，入职满一年后即可享受带薪年假任职要求： 1、1年以上工作经验，大专以上学历；性格开朗，有亲和力，工作认真负责； 2、熟练操作常用办公软件，EXCEL操作熟练，有ERP/SAP系统操作经验的优先考虑； 3、能流利的与客户进行沟通，能独立处理跟单工作，具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。