职位要求
1、负责售后维修的服务咨询、跟踪工作（即：预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务）。
2、简历客户档案和客服车辆档案。
3、根据客户的需求，积极和市场部、销售部等相关部门沟通展开相应活动。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的咨询。
5、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价。1、汽车相关专业毕业者优先考虑，熟悉汽车售后服务流程。
2、良好的沟通、协调能力。
3、能够熟练使用办公软件，必须熟练驾驶车辆。
4、有4S店售后服务经验者优先考虑。
