职位要求
【岗位职责】
1、与管家建立联系,进行金融知识及引荐话术&技能的培训;
2、负责收取金融产品备件、系统录入、打印系统生成的产品配套协议、对客户&经纪人进行金融签约邀约;
3、了解客户基本情况&资信情况,进行金融产品签约,并协助进行公证(如需)办理、备件扫描上传;
4、协助客户至财务缴费或指导客户线上缴费;
5、负责原件接收、管理、交接,出款后将档案材料整理并完整的归档至财务;
6、专注提升客户感受及服务体验,持续跟进已有客户;
7、定时查询所保管的卡里余额并与管家沟通
8、原件保管与原件交接
9、新房垫佣业务审核备件、上传备件、新房运管对接核对数据以及双向反馈
10、其他日常沟通解答事宜【岗位要求】
1、全日制统招本科及以上学历,经济、金融、管理类相关专业优先;
2、房产金融相关工作经验者优先;
3、具备一定的金融或交易知识,掌握基础营销知识;
4、良好的口头表达能力、沟通协调能力;
5、拥有团队协作精神,强责任感职位职责和职位要求;
6、具备较强的服务意识,客户导向,能够从客户角度考虑问题。
7、有较强的办公软件应用能力
公司简介
贝壳找房创立于2018年初,定位于技术驱动的品质居 住服务平台。贝壳找房致力于聚合和赋能全行业的优 质服务者,打造开放合作的行业生态,为消费者提供 包括二手房、新房、租赁和家装等全方位的居住服 务 贝壳找房将继承和升级链家网在产品技术、品质控制 和数据挖掘等方面的优势能力,继承和持续迭代大数 据产品“楼盘字典”,研发和应用VR看房等创新技术手 段,为消费者提供更好的服务体验。通过线上交易流 程的可视化、线下的闭环服务和平台承诺,为消费者 提供安全保障。 贝壳找房还将搭建服务者的信用评价体系,为消费者 甄选优质服务商,通过营销、经营、供应链、技术 数据、金融、交易等各角度的赋能,让优质服务者和 品牌在平台生态中得以更好的发展。 未来几年,贝売找房将进入全中国超过300个城市 赋能超过100个品牌,连接10万家门店和100万职业经 纪人,服务超过2亿社区家庭,推动行业正循环。