职位要求
招聘吉林银行远程银行中心客服代表
单位性质:股份制商业银行
岗位名称:吉林银行远程银行中心客服代表
工作地点:长春市陕西路495号
岗位职责:按照业务规范与流程,通过电话、文本、微信、远程视频等多元化智能渠道,为客户提供业务咨询、信息查询、投诉处理等服务,开展产品销售、客户经营、业务宣传等工作。1.年龄35周岁以下,全日制专科以上学历,金融、外语、计算机等相关专业者优先;
2.身体健康,具有良好的道德品质,遵纪守法,无不良记录;
3.具有良好的口头和书面表达能力,语音纯正,普通话标准(取得一级甲等以上证书者优先);
4.具有良好的电脑操作和文字录入技能(100字/分以上者优先);
5.能接受7*24小时轮班及夜班等工作安排;
6.具有良好的心理素质、较强的学习与沟通能力,具有较好的敬业精神和团队协作精神;
7.有客户服务中心工作经验者,有银行从业、基金从业、理财资格证者优先。
薪资待遇
1.基本工资+月度工作绩效+营销业绩
2.五险一金
3.免费工装及午餐
4.生日及节假日福利
用工形式:人力资源服务外包
职业发展:通过工作表现、个人业绩和从业资质等综合考核,可参加行内考试择优转入银行正式编制