职位要求
1.按公司规定和业务流程对出险案件进行查勘定损,负责小额案件的快速处理工作;
2.核实事故经过及真实性,快速、准确、合理地核定保险事故损失,编制查勘报告,对风险案件进行上报;
3.负责现场施救任务以及其他服务项目的实施,记录并处理客户提出的意见;
4.负责查勘定损环节的客户信息、资料收集和维护,并将资料及时移交给其他相关的工作人员;
5.指引客户后续索赔流程,妥善解答和受理客户咨询与投诉。1. 认同公司文化,思想品德端正,遵纪守法,事业心、责任感强;
2.全日制大专及以上学历;年龄在40周岁及以下;
3.具有申报岗位1年以上的相关工作经验;相关岗位应具有C1驾驶证且实际驾龄1年以上。
4.因犯罪受过刑事处罚、被开除中国共产党党籍、被开除公职以及被依法列为失信联合惩戒对象的人员不得聘用。
5.在人保系统内存在近亲属关系的人员不得聘用。