岗位职责： 1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易 （1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案 （2）负责进行有效的客户管理和沟通 2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意 3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易 （1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案 （2）负责进行有效的客户管理和沟通 4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意任职要求： 1、沟通能力佳，有较好的销售能力 2、熟练使用电脑各类沟通软件，打字速度快 3、较强的语言组织能力 4、较好的团队协助能力 5、热爱电商行业

吉林省途阳电子商务有限公司成立于2012年，现拥有专业的运营团队100人,库房仓储人员30人，线上运营40家店铺，年销售额1.2亿元，公司主营类目包括东北土特产、南北干货、保健食品、果蔬粉、传统滋补、农副产品六大类。 公司与国内众多知名品牌企业建立了良好、稳固的合作伙伴关系，公司逐步形成强大的人才、技术和品牌优势。并先后成为：吉林修正药业、吉林天景食品、北京鹤年堂、杭州民生药业、深圳海王药业、深圳太太、沧州迎宾大药房等众多著名企业的紧密合作伙伴。公司拥有一支朝气蓬勃的运营团队，公司现有大学生人数占总人数的90%，并且拥有7名专业运营。成绩不能让我们满足，荣誉也不会让我们止步，我们所能得到的成就，是因为没有人比我们更严肃，更认真地对待电子商务事业！ 公司本着以客户两个满意为基本原则：产品质量的满意，售后服务的满意 ,不断加强企业内部的综合竞争力，在竞争中求发展，在挑战中谋机遇。