职位详情
赢时物业-和邑项目-客服专员
3000-3999元/月
人数:
招2人
经验:
1年以下
学历:
大专
地点:
新星宇和邑-A区东环城路与武汉路交汇
福利待遇
五险一金
包吃
包住
节日福利
职位要求
1. 负责对分管责任区的公共部位、公共设施设备进行巡视,做好巡查记录; 2. 入伙期间陪同客户看房验房,做好客户维修返修的跟进; 3. 做好空置房屋的日常管理; 4. 协助办理客户装修审批手续,负责装修巡视,进行装修验收及客户房屋动态管理; 5. 协助客服主管开展社区文化活动和品牌宣传活动,主动加强与客户的沟通和联系; 6. 做好客户接待工作,对违章操作或违章行为及时劝阻、制止,直至处理完毕; 7. 负责收集、整理客户信息资料,建立并完善详细的客户档案。持续征询客户需求,改进客户关系; 8. 负责对客户信息的分类分析,针对不同的客户服务需求,研发个性化创新服务方案; 9. 负责与客户相关物业费用的收取工作;具备服务意识,塌实肯干,有责任心和沟通技巧。
公司简介
  长春赢时物业服务有限公司于2011年3月成立,新星宇集团旗下的全资子公司,国家一级资质物业企业。赢时创立之初由深圳之平管理机构担当管理顾问,承接行业先进理念与标准,积极探索新型的服务模式,为赢时提供全方位支持。 赢时物业所管项目24个,管理面积超过400万平米,服务近4万户家庭,业务发展以长春为中心,辐射延边、白山、海南。 赢时物业提供房地产全周期流程服务,提供前期介入、定位调研、营销配合、接管验收、全委中高端住宅项目、商业物业、写字楼、公寓、物业顾问服务,赢时物业立足吉林省,在本土的物业管理实力与规模已位居前列,通过外拓深耕,在业界取得良好口碑。